ДОСТАВКА

ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИТЕ

Условия за доставка на продуктите

Всяка поръчка, направена чрез уебсайта www.figurine.bg, има договорна валидност, придружена от потвърждение на поръчката.

Промяна на поръчката:

Всяка поръчка може да бъде променена, като изпратите имейл на contact@figurine.bg.

Доставка

Продуктите се доставят от куриерската услуга DPD(Speedy).

При направата на поръчка, след като данните за адреса за доставка бъдат попълнени, цената за доставка ще бъде автоматично показана преди финализирането на поръчката.

Доставката е безплатна за поръчки на стойност 200 BGN или повече. Цената за доставка е 10 BGN.

• Стойност на поръчката до 200 BGN: 10 BGN такса за доставка.
• Стойност на поръчката 200 BGN или повече: 0 BGN такса за доставка.

Доставката на продуктите се извършва от експресен куриер Sameday. Не се извършват доставки в неделя.

Време за доставка в зависимост от състоянието на продукта

• В наличност: 1-2 дни - продукти на склад в нашия склад.
• По поръчка: 5-10 дни - продукти във външния склад на нашия доставчик.
• Предварителна поръчка: Времето за доставка варира от продукт до продукт и е показано на страницата на всеки продукт.

Важни точки

• Клиентът поема разходите за доставка, които ще бъдат уточнени както по време на процеса на поръчка, така и след нейното финализиране. Доставката ще бъде извършена в рамките на 24-48 часа (С ИЗКЛЮЧЕНИЕ НА ПРОДУКТИТЕ "ПО ПОРЪЧКА" ИЛИ "ПРЕДВАРИТЕЛНА ПОРЪЧКА") от потвърждението на поръчката, с изключение на неделите и официалните празници.
• Доставката се извършва в рамките на 1-2 работни дни (С ИЗКЛЮЧЕНИЕ НА ПРОДУКТИТЕ "ПО ПОРЪЧКА" ИЛИ "ПРЕДВАРИТЕЛНА ПОРЪЧКА") в периоди с нисък обем на поръчките и при наличност на продуктите. Срокът може да бъде удължен до 30 дни според законовите разпоредби за доставка на поръчки, направени онлайн.
• Клиентът носи отговорност за проверка на целостта на продукта при получаване и трябва да уведоми Figurine.Bg писмено в рамките на 48 часа от получаването, придружено с демонстративни снимки на дефектите.
• Ако установите, че вашият пакет е пристигнал повреден или неразпечатан, моля, откажете го, като посочите причината за отказа в товарителницата, и се свържете с нас възможно най-скоро, за да разрешим проблема.

Може да има изключителни ситуации, когато поръчаният продукт не е наличен в момента на поръчката или се доставя от външния склад на доставчика. Продукти, които временно липсват на склад, могат да бъдат доставени в срок до 30 дни, в зависимост от наличността на дистрибутора.

Може също така да има изключения от стандартния срок за доставка от 1-2 работни дни за поръчки, направени по поръчка или предварителна поръчка.

Забавяния в доставката могат да възникнат поради неблагоприятни метеорологични условия, непроходими пътища или други причини, свързани с времето.

Фискалната фактура ще бъде изпратена електронно на предоставения имейл адрес и не изисква подпечатване и подписване.